April 05
Prof. Ismael H. F. Santos -
ismael@tecgraf.puc-rio.br
2
Gerenciando um processo
orientado a pessoas
n
Aceitação X Imposição.
n
Comprometimento.
n
Desenvolvedores tomam todas as decisões técnicas.
n
Gerência atua facilitando a comunicação com o
cliente.
n
Transparência entre os participantes (incluindo o
cliente)